Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Socken und Hausschuhe?
Wir verwenden hochwertige Materialien wie Koralfleece, Baumwolle und Polyester, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sowohl bequem als auch langlebig sind. Jedes Produkt ist so konzipiert, dass es Atmungsaktivität und Wärme bietet.

2. Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Socken und Hausschuhe sind in verschiedenen Größen erhältlich. Viele unserer Produkte haben eine Einheitsgröße, die den meisten Fußgrößen passt. Für spezifische Größeninformationen können Sie die Produktbeschreibungen auf unserer Website einsehen.

3. Wie wähle ich die richtige Größe aus?
Bitte beachten Sie die Größentabellen in den Produktbeschreibungen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen. Bei weiteren Fragen zur Größenwahl stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

4. Wie pflege ich meine Socken und Hausschuhe?
Wir empfehlen, unsere Produkte gemäß den Pflegehinweisen auf dem Etikett zu waschen. In der Regel sollten sie bei niedriger Temperatur gewaschen und an der Luft getrocknet werden, um die Langlebigkeit der Materialien zu gewährleisten.

5. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielort. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch vornehmen?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung oder einen Umtausch anfragen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zum Rückgabeprozess.

7. Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an! Diese können in verschiedenen Beträgen erworben werden und sind eine großartige Möglichkeit, jemandem eine Freude zu machen.

8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail erreichen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.