Algemene Voorwaarden (AV)

1. Reikwijdte

Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten (§ 1 KSchG) plaatsen via onze online winkel op www.idilay.com. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartner en contractsluiting

Het koopcontract wordt gesloten met Idilay / eigenaar Servet Kara, Siglgasse 18 / 2700 Wiener Neustadt.

Door de producten in de onlineshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om voor deze artikelen een overeenkomst te sluiten. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

3. Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle prijzen in onze onlineshop zijn eindprijzen en inclusief wettelijke omzetbelasting.

De betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden (bijvoorbeeld creditcard, PayPal, directe overboeking). De koopprijs is onmiddellijk bij het sluiten van het contract verschuldigd.

4. Verzend- en leveringsvoorwaarden

Wij leveren alleen binnen de landen aangegeven in de onlineshop. De verzendkosten worden duidelijk vermeld in het bestelproces en zijn voor rekening van de koper, tenzij gratis verzending wordt aangeboden.

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en zijn te zien in het bestelproces. De bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.

5. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven onze eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Zie onze algemene voorwaarden, deadlines en gevolgen van het herroepingsrecht Annuleringsbeleid .

7. Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. Als er sprake is van gebreken in de geleverde goederen, heeft u wettelijke aanspraken op nakoming (verhelping van het gebrek of vervangende levering) en - indien aan de wettelijke vereisten is voldaan - verdere aanspraken op vermindering of herroeping.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid als gevolg van een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim van onze kant.

Voor het overige zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Wij zijn alleen aansprakelijk voor lichte nalatigheid als essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) worden geschonden. In deze gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor het contract.

9. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), waartoe u toegang kunt krijgen via [ https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ] . Wij zijn echter niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken en zijn hiertoe doorgaans ook niet bereid.

10. Slotbepalingen

Als individuele bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet van kracht zijn, blijft de rest van het contract geldig. In plaats van de ongeldige bepalingen gelden de relevante wettelijke bepalingen.

Het Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.