Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Welke materialen gebruik jij voor je sokken en pantoffels?
We gebruiken hoogwaardige materialen zoals koraalfleece, katoen en polyester om ervoor te zorgen dat onze producten zowel comfortabel als duurzaam zijn. Elk product is ontworpen om ademend vermogen en warmte te bieden.

2. Welke maten zijn beschikbaar?
Onze sokken en pantoffels zijn verkrijgbaar in verschillende maten. Veel van onze producten zijn one size en geschikt voor de meeste voetmaten. Voor specifieke maatinformatie kunt u de productbeschrijvingen op onze website bekijken.

3. Hoe kies ik de juiste maat?
Raadpleeg de maattabellen in de productbeschrijvingen. Zit je tussen twee maten in, dan adviseren wij de grotere maat te kiezen. Als u nog vragen heeft over de maatkeuze, helpen wij u graag verder.

4. Hoe verzorg ik mijn sokken en pantoffels?
Wij raden aan om onze producten te wassen volgens de wasinstructies op het etiket. Als algemene regel geldt dat ze op lage temperaturen moeten worden gewassen en aan de lucht moeten worden gedroogd om de levensduur van de materialen te garanderen.

5. Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, wij bieden internationale verzending aan. Verzendkosten en -tijden variëren afhankelijk van de bestemming. Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.

6. Hoe kan ik retourneren of ruilen?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel een retourzending of omruiling aanvragen. Voor meer informatie over het retourproces kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

7. Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Ja, wij bieden cadeaubonnen aan! Deze zijn in verschillende hoeveelheden te koop en zijn een geweldige manier om iemand blij te maken.

8. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons te allen tijde bereiken via ons contactformulier op de website of per e-mail. Wij zijn hier om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.